Windows 10 Ne Détecte Pas La Charge

Bonjour à tous,

 

je possède une tablette HP Pavilion x2 - 10-n128nf avec Windows 10 (en 1703).

 

Depuis peu, je me rends compte que lorsque je mets la tablette en charge (c'est de l'USB 3.0 type C), le PC ne détecte pas la charge.

 

J'ai deux chargeurs, j'ai la même chose avec les deux. Mes deux chargeurs fonctionnent correctement avec mon téléphone (Nexus 5X), et j'ai essayé d'autres prises électriques.

 

Ce n'est pas le port USB qui est HS, puisque je peux l'utiliser pour charger mon téléphone par exemple ...

 

La tablette arrive tout de même à se charger. Quand elle est éteinte et que je la mets en charge, je l'allume et la retrouve bien à 100% de batterie. Parfois, avec Windows allumé, la tablette n'indique pas être en charge mais le %age de batterie augmente tout de même.

 

J'ai aussi désinstallé / réparé / changé tous les drivers relatifs à la batterie. Ca ne change rien.

 

Réparation windows ? Idem. Update ? Tout est ok ...

 

J'ai aussi tenté de mettre le BIOS à jour. Mais le PC refuse de faire la mise à jour tant que je ne branche pas la tablette au secteur donc je ne peux pas.

 

Qui plus est, j'ai vu des personnes suggérant de retirer la batterie, de rallumer etc .... tablette ==> je ne peux pas la retirer !

 

Donc voilà, je sèche complètement et tourne en rond.

 

Avez des solutions à me proposer ?

 

Merci à vous.

J'suis plus sur Windows j'vais pas pouvoir beaucoup t'aider mais j'ai retrouvé ça sur un de mes vieux posts :

 

- Le second Sur un évenement (événement qui sera le changement de source d'alimentation)

Journal = Microsoft-Windows-Wcmsvc

Source = Wcmsvc

ID = 1005

 

Sur Windows t'as les journaux d’événement système qui listent tout ce qui se passe, celui que je viens de citer devrait apparaître quand tu branche ton câble.

Bonjour, merci de ta réponse.

Je vais regarder les logs, je n'avais pas trouvé ce qui correspond au branchement de cable.

 

Dans un élan de désespoir, j'ai formaté la tablette et le problème persiste.

Salut,

 

Peut être faire un étalonnage de la batterie.

Dans le doute j'ai fait l'étalonnage via le BIOS, même si pour moi ce n'est clairement pas la batterie qui pose problème.

 

HWMonitor m'indique qu'elle est usée à seulement 3,5% ..

 

Mais le plus hallucinant c'est qu'elle charge quand elle est éteinte et elle tient super bien la charge !

Essayer avec un live usb ? Histoire d'éliminer/confirmer la piste hardware ?