Probleme m18

salut

j’ai reçu mon nouveau m18 ce matin

déjà il me fesait des bips au démarrage, après au second démarrage : plus rien ; mais le pavé numérique beugait (des que j’appuyais sur le 6 ou le 9 ca me marquai ++++++++++++) la classe



et je ne peux pas voir mon ssd dans “démarrer” "ordinateur"

il n’y a juste une partition de 750 go alors que je suis sensé avoir un ssd de 256 et 2dd de 500go

le mec de dell me dit que c’est normal et que l’explorateur ne s’installe pas sur les ssd…la classe les operateurs



pouvez vous m’aider svp



j’aurai aimer installer mon OS sur mon ssd (je le vois dans le bios) et garder mes 2 autres dd pour les installations classiques

Le ssd est mis en cache ?



Si tu fais : clique droit sur poste de travail, puis gérer, et gestion disque . Tu as combien de HDD/SSD ?

1 dd et pas de ssd

par contre quand je vais dans le bios il est en position 1 le ssd de 256

Bon déjà ça veut dire que tu as : Un SSD 256 et un HDD 500GO. Il t’en manque un. Il faut voir ton devis et appeler dell.





Pour ton SSD il est possible qu’il ne soit pas formater ou mis en cache . Tu peux essayer de formater le SSD avec un CD de windows par exemple.

j’ai bien 3 disques dur, un ssd de 256 et 2 de 500 en raid 0

je comprends pas comment installer l’os sur le ssd la



et encore 12 bips au demarrage ce matin :s

12 bip ou 4 - 4 - 4 bip , signifie erreur du cache test cpu

ca doi etre ca alors

car mon ssd n’'est pas visible comme je l’ai dit plus haut

boot a partir du dvd windows , tu devrais avoir ton ssd plus le raid 0

tu supprime toute les partions, puis tu formate uniquement le ssd et tu intalle windows dessus

une fois windows installer tu formate ton HDD

ok je vais essayer mais il y a pas un tuto ou une marche a suivre car je suis pas pro pour ces trucs la



merci de ton aide en tout cas



je ne vois pas mon ssd lorsque je met le cd pour une reinstalle



il y a marque :

disque 0 partition 1 39 mo OEM

disque 0 partition 2 recovery 8.7 go systeme

disque 0 partition 3 OS 706 go principale

quand tu met le dvd windows tu ne vois qu’un seul hdd ?

oui je t’ai mis au dessus ce que ca me marquait

j’aurai bien formaté ces disque apres enlever les 2 disque du bloc et laisser mon ssd mais la je vais en avoir pour des heure si je fais ca

y a pas trop le choix parce qu’il est peut être mort



tu démonte, puis tu retire simplement les 2 hdd et tu essaye



si ne ne m’abuse tu a encore un m11x, essaye le ssd dedans

et la j’instalerai windows sur le ssd c’est ca

voila la galere



bon je vais voir ca sinon je vais soir si un retour atelier est possible car le clavier numerique fait des sienne aussi

demande directement un échange complet de ta machine, car tu a un probleme cpu plus clavier plus ssd

ça sent le sapin pour ton m18x

ouai ca me soule

A mon avis tu n’auras aucun échange. Dell fera venir un technicien ou un retour atelier.



Sur mon m17xr2 la charnière est hs à la réception du pc, ba intervention, idem sur mon m14x, mais la coup de chance pièce indisponible, donc j’ai eu un échange.

il a encore les 7 jours de rétractation, ils ont le choix, soit une nouvelle machine en échange soit un retour plus une nouvelle commande

bon bah retour attelier

je vais ecrire un mot dans le pc pour qu’il m’installe windows sur le ssd je sais pas si ca va etre possible.

quelle idee de mettre un ssd pour le cache ; je trouve ca d’un ridicule.

laisse tomber chez dell des fois il ne vérifie meme pas le bon fonctionnement des assemblages en usines

pas toutes les machines

mais bon tu as eu le pc pas vérifié cela arrive…

c’est grave quand meme a ce prix la

quand tu fais fn et f7 ca marche toi