Problème DD externe

Bonjour à tous,



C’est la saison des problèmes informatiques pour moi.

Ca ne concerne pas directement mon M15X, mais bon, je me dis que quelqu’un pourra quand même peut-être m’aider.

En gros, j’ai un DD externe de 320Go Western Digital “My Passport”.

Il était reconnu sur mon M15X jusque là, sous E: My passport.

Aujourd’hui, assez subitement, le nom n’est plus reconnu: il apparait seulement sous E:

Dans les propriétés, il me dit que le DD a: 0 octets utilisés et libres…

Et quand j’essaye de l’ouvrir, au bout de quelques minutes de “reflexion”, un message me disant que le DD doit être formaté pour être utilisé" apparait.



Je ne sais trop que faire, j’aimerais récupérer mes données avant tout, le sort du DD ne m’important que de façon secondaire.



Si quelqu’un a une idée de ce que je peux faire, si y a des manips à faire pour diagnostiquer d’où vient le problème, je suis à votre écoute.



Merci d’avance



Solalou

Possible qu’il ne soit pas formaté dans le bon format soit ntfs ou fat 32 ou tu as un problème avec le boitiers du DD.

Le problème m’est déja arrivé sur mon ordi fixe avec ce même disque dur, impossible d’acceder au données et le message comme quoi il fallait reformater…



J’ai testé sur un autre Pc sa à marché niquel j’ai sauvegardé, reformaté et pour le moment plus trop de souci le message apparait de temps en temps mais un de-branchage rebranchage sur un autre port et sa passe…



Ton dd à t-il pris des coups/chutes ect ?

Le port USB du portable qui a peut être un problème.

J’ai testé sur mon autre ordi mais qui est sous xubuntu (c’est un vieil ordi). Là, mon DD externe s’appelle bien “my passport”, mais quand je veux l’ouvrir, ça réfléchit indéfiniment sans jamais m’afficher. Je testerai ce soir sur le portable d’un pote qui est aussi sous windows.



Le port USB de mon ordi portable est fonctionnel, vu que je n’ai pas de souci avec mes clés USB ou mon autre DD externe.



A noter, avec le DD qui me pose problème, le souci est le même, quelque soit le port USB que j’utilise.

Voilà, si vous avez d’autres idées… en attendant, je croise les doigts pour que mon DD externe soit reconnu et fonctionne sur l’ordi de mon pote…

Regarde avec crystal disk info l’état du disque.

je précise que j’ai fait un chkdsk avec l’invit de commande, et que ça m’a mis qu’il était en fat32.

Ca m’a mis aussi un message d’erreur après, mais je sais plus quoi :chant:



je vas voir avec crystal disk info. (c’est un logiciel libre?)

Bon, j’ai fait une analyse avec crystaldiskinfo^. L’état de santé est “prudence” (code couleur jaune)

Dans la liste des ID en dessous, il y a un voyant jaune dans la catégorie [nombre de secteurs “instables”]: Actuel 200 / Maxi 200 / seuil 0.

Je ne sais pas ce que ça veut concrêtement dire…



Autre élément bizarre: quand je place ma souris sur la lettre du lecteur (E:), ca me met:

18108924,0 / 24,0 Gb (75339530,6%) ce qui semble correspondre à l’espace disque disponible (!!!) si j’en juge par ce qui m’est affiché quand je fais la même chose avec le DD (C:) de mon ordi, toujours sous CrystalDiskinfo.



Ca parle à quelqu’un tout ça?

hum, est ce que c’est arrivé soudainement ou pas? suite à un choc?

Utilise testdisk : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=01&s=102819

pour voir s’il ne retrouve pas toutes tes partitions;



ça marche vraiment pas mal & c’est gratos;

Par contre, secteurs instables & co, chkdsk qui plante, c’est pas bon signe!! bon courage!!

Tu peux tenter une réparation des secteurs défectueux avec Windows

Tu n’aurais pas utilisé un soft qui t’aurais dégommé la table des partitions ou autre ? ou qui aurait pu casser le système de fichier ?



Sinon au pire des cas tu formates…

Tu peux formater en exFat ou NTFS, pour le fat32 il te faut passer par un logiciel ou alors linux/mac os x.

Je te conseillerais bien une activation du disque puis un formatage propre NTFS mais tu vas perdre tes données :frowning:

Mais il me semble que WD propose un soft pour ça, ou contacte les directement :wink: