Problème Alienfx Alienware M17 R2

Bonjour bonsoir

 

Comme l'indique le titre, j'ai un soucis avec alienfx je n'arrive plus a changer les couleur des lumière de mon pc. Dés  que j'ouvre alienfx je tombe sur le message d'erreur suivant "le périphérique sélectionné est inclus au thème actuel mais AlienFX ne peut pas le détecter sur votre système. Souhaitez-vous le supprimer du thème actuel ?" Les touche macro sont dans le même cas  je n'arrive plus a switch entre les 3 couleur  des touches macro .

J'ai déjà essayer de dez command center et de le réinstalle rien n'a changer et j'ai également essayer de décharger le pc ,tirer tout les câble et laisser ma main sur le bouton d'alim rien n'y fait le problème persiste toujours. Le problème est apparue il y environ 1 semaine entre temps je n'ai pourtant rien installer mise a part la mise a jours des pilote Nvidia 

Cordialement 

Le message indique qu'il ne trouve plus le profil dans ton pc, as tu suivi ce qu'il dit à savoir effacer le profil actuel ? Sous quel os es tu  ?

Je suis sous Win10 , et oui  bien entendu j'ai déjà essayer de supprimer les thèmes mais une fois je supprime le thème et je tente de changer de couleur je tombe sur le message d'erreur suivant .

http://www.noelshack.com/2015-40-1443956968-sans-titre.png

Tu as biens installer http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42642

Oui j'ai déjà  installer le net framework 

 

Edit: Je comptais  reinitialiser le pc via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Réinitialiser ce PC > Commencer 
car il y a d'autre problème qui sont apparue  est une bonne idée ?

Après cette manip il y aurait toujours win10 sur mon pc ? je devrais juste réinstaller les pilote ainsi que les application n'est ce pas ?

​Edit 2 : Problème résolu  j'ai réinitialiser le pc et tout  réinstaller au propre 

heureux de l'entendre .

contacte dell.