[Partenariat] Peut-on ouvrir son PC portable sans perdre la garantie ? | MatBlog

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Tout est dit et bien dit.
En garantie commerciale la règle est simple : tout ce qui n’est pas autorisé par le contrat expose le possesseur du portable à un refus de garantie en cas de problème suite à un démontage. Et si vous lisez bien le contrat, en raison de la généralité des clauses, pas grand chose devrait être autorisé. Sauf effectivement à faire un mail on pourra toujours vous opposer un acte non couvert par le contrat.
D’une manière générale tout dépend à quelle marque vous avez à faire et du SAV.
Et en cas d’expertise ce sera sans doute une expertise judiciaire (sauf expertise amiable) qui prendra un certain temps et dont l’avance des frais sera fait le plus souvent par le possesseur du portable.