P4G Asus/alienware ?

Bon,

Suite à une nouvelle panne de mon P4G MSI qui le rend inutilisable après à peine plus de deux ans (6e panne quand même, hors garantie ce coup-ci malheureusement, probablement encore la CG), je me vois dans l'obligation de racheter un ordinateur et hésite donc entre un Asus G750JM et un Alienware 17 (avec une nette préférence pour l'Alienware 17, allez savoir pourquoi =°). Je suis retombé sur le forum en cherchant des infos sur les deux PC, et je me suis dit que ce serait utile de tout de même demander l'avis ici.

 

Je vous mets les spécifications/prix des deux PC :

 

Asus G750JM sur LDLC à 1429,45€ (+2 ans garantie ajoutés au 1 an de base) hors FDP:

 

-i7 4710HQ (2,5 GHz/3,5 GHz - 6 Mo cache)

-8 Go DDR3 1600 MHz

-GTX 860M 2Go (donc Maxwell si je me trompe pas, la Kepler est à 4Go me semble ôo)

-17,3" FHD mat

-SSG 128 Go + 1 To HDD 7200 RPM

-Windows 8.1 64 bits

 

Alienware 17 sur Op-rentrée à 1556€ (3 ans garantie et FDP inclus) plus ou moins la même chose mais bon :

 

-i7 4710MQ (2,5 GHz/3,5 GHz - 6 Mo cache)

-8 Go DDR3 1600 MHz

-GTX 860M 2Go

-17,3" FHD mat

-1 To HDD (pas précisé si 5400 ou 7200 RPM) + 80 Go SSD en mSATA

-Windows 8.1 64 bits

 

 

J'ai la possibilité d'ajouter encore un an de garantie pour chaque, au même prix donc je ne l'ai pas mis, pour le Asus c'était juste pour rapprocher au maximum de l'alienware, il est à 1299,95€ sinon.

 

Bref, les deux se jouent à peu de chose près, mais c'est surtout niveau durabilité que je m'inquiète, j'ai eu une très mauvaise expérience avec mon MSI et j'aimerais bien avoir un PC qui tienne la route ce coup-ci :x

sinon pour 1599 tu as le g750JZ sur materiel.net

 

http://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-rog-g750jz-t4090h-gtx-880m-16go-101606.html

 

pas beaucoup plus cher que l'alienware mais cet asus est équipé d'une gtx 880m, bien plus puissante que la 860.

 

aprés niveau durabilité je pense que c'est surtout une question de chance, j'ai eu un alienware pendant 1 semaine avant qu'il ne tombe en panne... d'autres n'ont jamais eu de soucis avec. 

 

mes asus ne sont jamais tombés en panne, mais d'autres ont eu des soucis avec. 

En ajoutant 2 ans de garantie sur materiel.net ça revient à quand même plus de 1700€, déjà que je suis à la limite niveau budget avec les deux que j'ai présenté, là je peux pas faire plus ~~

Après c'est sûr que la différence de prix se fait sentir niveau matériel.

 

J'avoue que la qualité du SAV joue pour une bonne part dans mon choix aussi, parce que si j'ai autant de problème avec le nouveau que le précédent, autant prendre un bon service, d'où la tentation du service J+1 de Dell :x

 

J'aurais pu prendre un MSI aussi mais celui qui vient de lacher m'a dégoûté du fabriquant -_-

 

Merci pour la suggestion sinon, je pense pas que ce soit faisable pour celui-là mais c'est vrai qu'il est intéressant.

Yep, difficile de prédire les pannes, suffit d'un défaut de fabrication pour avoir des problèmes en chaîne jusqu'à remplacement. Chez Alienware, le sav est bon, après ça se paie. Le sav d'Asus est en revanche douteux à ce que j'ai pu entendre. Je pense qu'il faut quand même être bien poisseux pour tomber sur pc foireux à la suite, fin bon, je dis ça, ça m'est arrivé.

aprés personnellement je trouve ça dommage de mettre quand même 1500 euros (c'est quand même une somme !) pour n'avoir "qu"une" 860.

 

http://www.smidistri.com/pc-portables/2415-asus-g750js-t4054h-gtx-870m.html

 

a 1300 euros, regardes celui ci, il a une gtx 870m (quand même mieux que la 860 !) et garantie 2 ans incluse dans ce prix avec souris et sac à dos. apparament en promo en ce moment. 

 

certes, ce modèle n'a pas de SSD mais vu le budget que tu avais prévu, tu peux en rajouter un et ca te reviendra moins cher que les autres que tu montres.

 

 

sinon le site est fiable, j'ai deja commancé un PC chez eux, reçu sans aucuns soucis. 

je suis assez d'accord, des sommes pareil pour du materiel "milieu de gamme" c'est triste. Après Asus n'est pas réputé pour son sav contrairement à alienware (à condition bien sur que tu prennes la garantie j+1 on est d'accord )

 

je plussoie largement l'alienware. outre la garantie il y a une autre raison: si jamais tu restes sur ces deux machines, et si jamais tu a une rentrée d'argent qui te motive à vouloir une cg plus puissante, ce sera facile avec le m17, et tu ne pourras pas ou très difficilement sur l'Asus (chip integré ou carte vidéo propriétaire asus donc introuvable dans le commerce).

en général sache que rien ne casse la garantie alienware, que tu change la ram, les hdd, la cg ou même le cpu, ca ne sera juste plus pris en garantie mais la carte mère et le reste le sera toujours!

Et pour précision les Alienware ont obligatoirement le J+1.

Avec tout ce qui est dit je penche plus en plus sur l'Alienware, mais c'est vrai que c'est encore discutable, vu qu'apparemment on peut relativement facilement trouver mieux à moins cher :x

 

Et merci feiho, je suis surpris que changer de composant ne casse pas la garantie, parce que c'est malheureusement souvent le cas. Après je suppose qu'il faut quand même remettre les composants d'origine s'il y a un retour en atelier, ce qui avec la garantie Dell ne doit pas être si souvent que ça.

 

Et bien entendu, merci de vos réponses, tout avis est bon à prendre et les votres m'ont déjà aidé u_u

A ta place je prendrais l'alienware, pour une machine à plus de 1000€ je considère que le sav est primordial, si jamais t'as une panne quelconque, eux te le répareront (et assez rapidement si t'as de la chance) avec asus, d'après ce que j'ai lu c'est la loterie leur sav, d'où la raison que je ne prendrai pas d'asus.

je dirais juste que tout est une question de bol

 

j'ai eu 3 asus sans le moindre soucis !

 

j'achète un alienware il y a quelques mois, résultat ordi HS au bout de 5 jours avec impossibilité de le réparer avant 1 mois ... donc retour à l'envoyeur et rachat d'un 4ème asus.

Ouais mais l’alien aurait été réparé logiquement, chez asus faut se poser des questions d’après ce que j’ai lu.

Je commanderais demain je pense si j'ai le temps, je suis parti sur l'Alienware pour l'instant, au moins s'il tombe en panne souvent j'aurais la garantie ~~

Et dans le pire des cas je rachèterais un autre ordinateur si j'arrive à me faire rembourser.

oui surement, mais acheter un pc a plus de 2000euros avec une garantie J+1 pour s'entendre dire au bout de 5jours que la réparation n'aura lieu que dans 1 mois ... ça fait un peu mal.

 

même si beaucoup me diront que ce n'est qu'un coup de malchance, reste que je n'ai jamais eu de malchance avec mes asus. aprés un de mes amis a eu à faire au SAV asus et il n'a pas eu de soucis comme beaucoup d'entre vous n'ont pas eu de soucis avec celui de alienware. 

a savoir qu'avec op rentré si tu prends le pack "performance max" tu as une   AMD Radeon M290X qui est si je ne m'abuse l'équivalent AMD de la 880M avec un upgrade de 16Go (c'est useless mais c'est op rentré et tu n'a pas trop le choix si tu veux cette CG) et avec une dalle FHD ouf course ! le tout pour 1605€ ! 

La M290X est plutôt au niveau de la GTX 870M. C'est un renommage de la 8970M qui est une 7970M légèrement oc, qui était au niveau de la GTX 680M.

a savoir qu'avec op rentré si tu prends le pack "performance max" tu as une   AMD Radeon M290X qui est si je ne m'abuse l'équivalent AMD de la 880M avec un upgrade de 16Go (c'est useless mais c'est op rentré et tu n'a pas trop le choix si tu veux cette CG) et avec une dalle FHD ouf course ! le tout pour 1605€ ! 

 

Ouais, j'avais vu mais faut rajouter le DD 1 To+80 Go SSD mSata à ça (sinon c'est les 500 Go de base et...c'est pas assez pour moi), donc je préfère limite rester avec la 860M et prendre un an de garantie en plus à ce prix...

oui surement, mais acheter un pc a plus de 2000euros avec une garantie J+1 pour s'entendre dire au bout de 5jours que la réparation n'aura lieu que dans 1 mois ... ça fait un peu mal.

même si beaucoup me diront que ce n'est qu'un coup de malchance, reste que je n'ai jamais eu de malchance avec mes asus. aprés un de mes amis a eu à faire au SAV asus et il n'a pas eu de soucis comme beaucoup d'entre vous n'ont pas eu de soucis avec celui de alienware.


J'ai eu le cas une fois sur un m14x r2. Au déballage j'ai un problème de bruit sur la charnière, délai 1 mois car pas la pièce en stock. J'ai pas beaucoup insiste mais en 1 semaine j'ai eu un échange machine. Et c'est pareil pour tous le monde. Tu as juste voulu te faire rembourser pour reprendre un asus.

De manière générale le SAV d'Alienware est vraiment au dessus des autres marques.

alienware n'est pas imperfectible non plus, ils en font des bourdes, le hic vient souvent des tech qui interviennent (des sous traitants) mais je dirai qu'avec alienware il faut savoir jouer LE client, bien négocier avec eux est la clé.

 

à titre d'exemple, mon m18 a toujours une "main courante" à cause d'artefacte apparaissant sur les navigateurs. ils m'ont déja changé la carte graphique principale sous 4 jours (l'époque de la fameuse pénurie de 7970), et ont toujours le dossier ouvert, en attente que je les rappele.

 

mon msi j'ai lutté 6 mois  pour un échange, 4 retours sav, ils ne trouvaient JAMAIS la panne et me menaçaient même de me faire payer la dernière, il a fallu que je pleure auprès du sav france et que je trouve un commercial sympa pour prouver mon bien fondé et avoir gain de cause...

 

dell je bosse avec eux professionnellement, ils sont sérieux, à l'écoute, je vois les tech défiler au moins 2x par semaine... y'a pas photo avant que MSI ou Asus proposent se niveau de SAV il va en couler de l'eau sous les ponts..

 

après ce sont des commerciaux, les upgrades fait chez eux coutent une fortune...

Après Dell a 2 facettes. Les tech Alienware et Dell Consommateurs sont sous traités, tandis que le ProSupport c’est normalement des techniciens Dell.


En tout cas sur le seul produit Dell avec lequel j’ai eu un problème, mon écran, j’ai eu un écran neuf au pied de ma porte le surlendemain de l’appel (Même si malheureusement ils m’ont pas laissé l’ancien xD).