Catastrophe Accidentelle

Bonjour



En revenant de voyage en voiture dans le coffre, mon alienware a prit (malgrès sa pochette neoprène et sa doublure en velour) de l’huile ainsi que du vins, résultant du sac frigo servant au voyage !!



Les liquides ont mouillé le pc ainsi que tous le coffres de la voiture, j’avais pas prévu de telle dégats :



Résultat brillant décapé, écran mouillé, enceinte touché ect…



J’aimerai savoir si d’après vous en souscrivant a une garantit accidentèlle, je pourrais dans quelques mois faire changer ma machine ?



Quelles sont les conditions !! ?



Je suis perdu.



Merci beaucoup

On ne peut pas souscrire à une garantie accidentel après l’achat du pc, elle est uniquement disponible à l’achat du pc .



Je te conseil de le laisser secher et nettoyer le pc .

Nonnn comment faire !!



Il démarre meme pas !!



Je suis obliger de faire passer ca par la garantit alors en simulant une fausse panne ?



Je suis pas comme ca, mais là j’ai pas les moyens de m’en racheter un :frowning:

Démonter Alienware et laisser sécher.

Il te reste une seul solution :



Tous nettoyer , démonter le pc etc …; Et si ca ne marche pas, et que c’est propre, il te reste le SAV classique .

Ben fait comme ce que Blacksad te recommande.



Tu le démontes et tu nettoies tout en faisant tout sécher bien comme il faut et à partir de là réessaye de le faire démarrer.



Ne jamais tenter de démarrer un PC s’il est humide!

Ouai je vais le faire, mais comme je vous les dits, c’est pas de l’eau mais du vins et de l’huile bien acide … ça a décoloré le plastique brillant des enceintes, et je vois l’humidité a l’intérieur de la dalle.



Pour moi y’a plus grand chose a faire …



Sinon une revu pour le démontage m 14x ?



Merci

si la garantie habitation en responsabilité civile, si tu as des amis avec un enfant en bas age, tu leurs demandes de faire passer cela en stipulant que l’enfant a renversé ce qu’il y avait sur la table … au pire tu te tapes une franchise…

Fais nous des photos

Demain je poste les photos !!! g pas d’appareil sous la main.J’attends qu’il sèche et je vous tiens au courant !!



Moi je sais pas, si j’apelle la garantit et que je leurs dis qu’il s’allume plus, ils vont me poser un tas de questions et chercher une panne !! Il reprenne pas facilement une machine j’imagine.



L’histoire de responsabilité civile, je pense pas que Dell mange de ce pain lol



Il faut savoir que le voyage est de 1300 km et un jour de bateau, autant dire qu’il a bien prit :frowning:



@ demain



merci pour les soutions !!

Essaye de le démonter un maximum : Batterie, CPU, RAM, HDD ( j’espere qu’il est encore étanche … ) , lecteur dvd etc …



Merci de supprimer le double poste n°10 et 11.

La responsabilité civile c est ton assurance et pas celle de dell

Oui mais je connais pas la procédure etc… j’ai peur de m’engager dans un terrain que je ne connais pas, et de tout perdre !! De plus l’assurance n’ai pas a mon nom !!!

Pour l’assurance Dell n’a rien à voir la dedans, tu habites bien quelque part non ? donc tu es comme tout les membres habitants sous le même toit couvert par cette responsabilité civile, reste juste à trouver un ami qui veux bien faire jouer son assurance, ce n’est pas le meilleur conseil, conseil que je n’aime pas donner mais je te sentais désespéré, maintenant on a rien sans rien, il faut c’est sur y mettre un peu du tiens…

comme on dit les autre membres!! séché bien tout. Esite pas à eponger même avec du papier ou autre!!

Une fois j’ai eu un accident dans mon pc (mon wattercooling a fuit et sa sur la carte graphique!!) sa coulais a flot!!!



j’ai tout éteint tout démonté jusqu’au ventirad de la carte !! J’ai tout épongé seché et laisser à l’air libre la carte pendant quelque heures. En suite tout a remarché correctement, pourtant la carte a tournée avec de l’eau dessus pendant quelque seconde.



Est ce que ta batterie était banchée dessus ? Car si c’est le cas c’est plus problématique. Âpres pour l’écran sa peut être mort aussi… je c’est pas si la dalle aime être trempé dans le liquide… laisse bien sécher la dalle. Au pire débranche la et branche le pc sur une télé!



Bon courage à toi

Il y aura surement des traces sous la plaque de plexi de l’écran, car on ne peut pas la démonter …

Il y a plusieurs cercles de buée.J’écoute vos conseils.Bonne soirée et encore merci

L’eau ou le vin, ça va à peu près. J’en ai sauvé des pc inondés. Mais l’huile… Heu, je veux pas t’affoler, mais je pense que c’est mort si ça a imbibé les composants. Ce n’est pas nettoyable, et quand bien meme, une fois secs, les résidus prendraient feu avec la chauffe du pc.

comme certain l’on dit plus haut la responsabilité civile ca marche

appel ton assureur il t’expliquera tout

L’avantage de l’huile c’est que c’est diélectrique, donc un isolant. Pas de risque de cour-circuit à cause d’une goûte d’huile. :slight_smile: